ФИДБЭК — Игорь Манн об обратной связи от клиентов

Как гласит одна из самых важных заповедей и аксиом, которую вдалбливают современным начинающих бизнесменам, называемым стартаперами, «Get out of the building». «Покиньте, – говорят им, – зону комфорта перед своими мониторами, и идите общаться с клиентами, чтобы получить обратную связь на идеи, модели, прототипы, продукты, цены, сайт, качество и проч». А называют такую обратную связь на американский манер – фидбэк.

Именно так – «ФИДБЭК. Получите обратную связь!» – называется новая книга за авторством Игоря Манна, человека и парохода гуру маркетинга, автора и издателя лучших бизнес-книг России. Соавтором выступила Елена Золина, также много лет трудящаяся на поприще маркетинга и помогающая многим компаниям этот самый фидбэк получать.

Рецензия на «Фидбэк» будет короткой.

На самом деле это – не книга.

Читать далее «ФИДБЭК — Игорь Манн об обратной связи от клиентов»

Эссенциализм — рецензия на книгу о совершенстве

Первый книжный обзор 2015 года я посвящаю книге «Эссенциализм», изданной в 2015 году в «Манн, Иванов и Фербер».

Название происходит от английского essential – т.е. минимально необходимый, важнейший. Термин применяется в философии в качестве наименования доктрины, согласно Оксфордскому словарю предшествовавшей экзистенциализму, и выражается, уже по нашим толковым словарям, в теории о существовании абсолютной истины, познаваемой человеческим разумом.

Но не пугайтесь. Книга намного проще сложных философских выкладок, и сделано это неслучайно – автор Грег Маккеон пытается сам быть эссенциалистом, одним из кредо которых является «меньше – значит лучше».

Это становится не сразу понятно по мере чтения книги, но общая идея эссенциализма по Маккеону сводится к разумной «золотой середине», тому тонкому моменту, когда мы приближаемся в нашей повседневной жизни к отсечению всего лишнего и одновременно появлению в ней всего, что действительно необходимо.

Иными словами, эссенциализм – это необходимое и достаточное.

Читать далее «Эссенциализм — рецензия на книгу о совершенстве»

Как бесплатно читать Ведомости

Совершенно случайно открыл для себя способ бесплатно и без ограничений читать материалы с сайта Ведомостей. Для этого нужно использовать Pocket — сервис, который позволяет скачать статью с любого сайта и затем наслаждаться ее чтением offline.

Так вот: Ведомости дают возможность с одного компьютера читать ограниченное число статей в месяц, затем предлагают оформить подписку. Однако Pocket позволяет ловко обойти данное ограничение за счет того, что как только ссылка на какую-либо статью первый раз попадает в его базу от любого из миллионов его пользователей, система эту статью сохраняет и при последующих добавлениях статьи другими пользователями не скачивает ее заново, а просто берет уже сохраненный у себя материал.

Таким образом, можете на сайте Ведомостей щелкать по нужной статье, добавлять ее в Pocket и открывать там — текст прекрасно читается.

P.S. Не забывайте, что применение этого метода портит вам карму. За работу надо платить — подпишитесь на Ведомости для их чтения, а описанный метод используйте только в крайнем случае. Договорились?

Подпишитесь бесплатно на новые рецензии интересных книг. Ваш e-mail: