Плоский дизайн? Юзабилити? Простые интерфейсы? Командная строка убьет их все.

Пару лет назад сеть облетел видеоролик о том, как Microsoft видит будущее. В нем показывали постоянно улыбающихся американцев, которые работали с Office на прозрачных висящих в воздухе и размещаемых на стенах экранах, крутили и вертели графики и таблицы.

Ролик вызвал у меня недоумение – неужели представители одной из самых крупных ИТ-компаний мира действительно ТАК видят будущее развития ИТ-технологий?

По-моему, самое  очевидное развитие интерфейсов — возврат к командной строке.

Технологии очень часто развиваются по спирали. Например, мы наблюдаем это облачными технологиями: сначала компьютеры были большими, потом стали персональными, сейчас снова все уходит в «сервера».

Интерфейсы будут развиваться так же: сначала была командная строка, затем появился графический интерфейс, но в будущем снова будет доминировать командная строка. Правда, немного другая.

Почему же это произойдет?

Читать далее «Плоский дизайн? Юзабилити? Простые интерфейсы? Командная строка убьет их все.»

Видео интервью SeoPult.TV со мной по поводу запуска Unicloud Business 365

Видео-интервью со мной по поводу Unicloud Business 365 можно посмотреть на SeoPult.TV, интересном и перспективном интернет-телеканале. Надеюсь, понравится!

 

Если у кого-то есть проблемы с просмотром — вот ссылка на видео на самом SeoPult.

Новая старая бизнес-модель: продажа времени за деньги

Можно потратить всю свою жизнь на накопление состояния, но в конце концов оказаться беднее ребенка, родившегося в африканской деревне: у ребенка будет то, чего не останется у тебя. Время.

Никто не будет спорить, что время — это то, что безвозвратно уходит каждое мгновение. Это ясно и понятно каждому. Но, увы, это одна из тех истин, понимание которых почти не влияет на поведение людей. Люди склонны время терять.

В материальном мире купить больше благ (вещей, услуг, удовольствий) можно двумя способами: заработав больше денег или сократив расходы.
Увеличить свое время можно также двумя способами. Можно платить миллионы долларов врачам, которые помогут продлить жизнь на несколько лет. Но даже заплатив миллиарды не получится прожить вдвое дольше (по крайней мере, пока). Остается второй способ — сокращение расходов времени, чтобы как можно эффективнее использовать уже имеющееся. И люди давно придумали способы, как эту задачу можно решать, объединив их в науку об управлении своим временным капиталом — тайм-менеджмент.

Иногда ошибочно полагают, что тайм-менеджмент учит больше делать, но на самом деле тайм-менеджмент — это наука «чего делать НЕ нужно», наука расстановки приоритетов, разделения важного и второстепенного. Современный мир высоких технологий каждый день дает нам все новые инструменты для правильного тайм-менеджмента.

В фильме «Время» (In time, 2011) показана антиутопия, в которой время становится единственными деньгами. Это (пока) фантастика, но не такая уж нереальная: временем торгуют уже сегодня. Приведем несколько примеров.

1. Вместо самостоятельного приготовления обеда можно пойти есть в ресторан. Или купить готовые супы в магазине. Это стоит БОЛЬШЕ ДЕНЕГ и менее полезно, но ЭКОНОМИТ ВРЕМЯ.

2. В аэропорту Heathrow висит реклама с 3 способами
проехать в центр Лондона с указанием продолжительности поездки (в среднем 45 минут) и цены (около 5 фунтов). Рекламируется Heathrow Express: втрое быстрее (15 минут), но за 17 фунтов. Плати БОЛЬШЕ ДЕНЕГ, чтобы СЭКОНОМИТЬ ВРЕМЯ.
Читать далее «Новая старая бизнес-модель: продажа времени за деньги»

Интерфейс пользователя: НОВЫЙ vs ПРИВЫЧНЫЙ

Чем более привычный и простой у программы интерфейс — тем легче вызвать положительное первое впечатление у пользователя.

Это связано со множеством психофизических особенностей, но главное – сила привычки. Мы подсознательно воспринимаем привычное как нечто, чему можно больше доверять, меньше учиться, меньше бояться, быстрее и проще использовать.

Понимая эту особенность, проектировщики пользовательских интерфейсов при создании новых систем вынуждены учитывать уже существующие правила. Они копируют конкурентов для того, чтобы вызвать у потребителей доверие. При этом возникает риск загнать себя в ловушку и сделать «то же самое, только хуже».

Истина, как обычно, посередине, и на этот счет хочу рассказать интересную историю.

Недавно я решил выбрать новый телефон маме. Она уже достаточно пожилой человек, и с современными устройствами общается больше на «Вы», но при этом отлично освоила все основные возможности Интернета. Я решил, что пришла пора выбрать для нее смартфон – но сначала нужно понять, какой окажется для нее наиболее удобным. Мы пошли в салон и взяли в руки телефоны с 3 разными системами: iOS, Android и Windows Phone. Мы включали каждый из аппаратов, давали его маме, а она пыталась сделать простейшие действия, вроде нахождения кнопки звонка и отправки SMS.

Как вы думаете, какой телефон она выбрала?

Читать далее «Интерфейс пользователя: НОВЫЙ vs ПРИВЫЧНЫЙ»

Отношение стартапов к конкурентам

На написание заметки натолкнуло встреченное в одном из бизнес-планов суждение вида «у нас будет дешевле, чем у конкурентов, и при этом больше функций». Если у стартапа за душой нет опыта создания чего-то великого, такие фразы выглядят по меньшей мере смешно, и человек, которому стартапер их говорит, не воспримет это всерьез.

На одном из последних мероприятий ко мне подошел посоветоваться молодой хипстер, который начал рассказывать, какой крутой сервис он собирается сделать. Сервис — геолокационный чат для пользователей смартфонов. Парень взахлеб рассказывал, как круто он собирается популяризовать этот сервис, и у парня действительно была парочка более-менее здравых идей, но то, как он преподнес информацию, отбило всякое желание ему помогать.

Во-первых, он сказал, что у него нет ни команды, ни прототипа, ни реального опыта – но он точно сделает круче, чем есть уже сейчас у других. Во-вторых, он полил грязью подобный сервис, который уже существовал на рынке.

Юмор ситуации в том, что я отлично был знаком с командой, которая делает этот «ужасный» конкурирующий сервис, упомянутый парнем. Мне также было известно, что его авторы испробовали около двух десятков разных подходов для популяризации сервиса, но пока так и не нашли нужный. Они целенаправленно двигались к улучшению своего продукта, у них был и опыт, и прототип, и даже полная команда. И они отлично понимали, что нужно делать, они экспериментировали, не просили ни у кого денег.

Читать далее «Отношение стартапов к конкурентам»