Сначала скажите НЕТ — рецензию на книгу Джима Кэмпа о переговорах

Джим Кэмп - Сначала скажите НЕТ
Джим Кэмп — Сначала скажите НЕТ

Как написать книгу на заезженную тему, но при этом выделить ее из общей массы? Отличным способом привлечения внимания является заявление о некорректности устоявшегося, общепринятого мнения. «Революционный» подход, ставящий все с ног на голову, как минимум заставляет посмотреть и подумать.

Так поступил и автор книги «Сначала скажите НЕТ» Джим Кэмп, занимающийся продажей консалтинговых услуг в сфере переговоров американским компаниям. С первых же строк книги он заявляет, что подход «win-win», так широко укоренившийся во всех учебниках по переговорам и продажам, ошибочен. Это подход поиска компромисса, а компромисс зачастую приводит к тому, что ни одна из сторон не остается в выигрыше. Что же надо делать? Нужно выигрывать переговоры, не спасая своего противника. Каждый сам кузнец своего счастья, каждый же сам ответственен за свои ошибки. И задача опытного переговорщика — найти слабые места у противника и, используя их, победить.

Джим развернул свою мысль на добрую половину книги (вторую половину посвятив простым приемам, которые пригодятся в переговорах при любом подходе).

Начинает он с объяснения заголовка книги. На любое предложение можно получить три ответа: «да», «может быть» и «нет».

Читать далее «Сначала скажите НЕТ — рецензию на книгу Джима Кэмпа о переговорах»

Закон Стартапа

Много ли среди предпринимателей юристов? Уверен, что крайне мало. Как говорится в известной шутке, если доверить юристу управление компанией, то первое, что он сделает, – закроет ее, потому что в противном случае есть слишком много рисков.

И действительно! Заниматься бизнесом без регистрации – преступле

ние. Заниматься бизнесом, нарушая законы и подзаконные акты, – преступление. Не платить налоги, всевозможные отчисления и пошлины, – преступление.

Так как же сделать так, чтобы от этого не болела голова и потом не пришлось выслушивать, что «незнание не освобождает от ответственности?»

Для этого нужно разобраться, как устроено наше право. Как устроен бизнес с точки зрения государства? Как не нарушать законы? Что нужно делать, чтобы твоя компания не подвергалась проверкам? Как правильно составить и подписать договор с клиентом? Как «подстелить соломку» на случай ЧП или обмана со стороны клиента? Как вообще делать бизнес, имея столько ограничений?

Читать далее «Закон Стартапа»

Продавец обуви — рецензия на невероятную автобиографию предпринимателя

Это самая трогательная книга, написанная успешным предпринимателем о своем пути, что когда-либо попадала мне в руки.

Обычно ведь как — умудренные опытом, смотря чуть свысока, приукрашая тут и там, миллиардеры пишут, как с легкостью преодолевали трудности, какие рождали гениальные идеи и как добились всего упорным трудом и неизменной верой в себя.  Пишут, как мотивировали людей, как показывали пример, как героически сражались — и поэтому победили, построив выдающиеся компании.

А тут читаешь… и хочется плакать.

В 20 с хвостиком он выпросил у отца $50 и билеты на самолет. Поехал в разрушенную, униженную, морально раздавленную и физически обнищавшую Японию. Потому что хотел чего-то. И договорился купить партию кроссовок, которые ждал почти год, чтобы потом продать их знакомым у себя в США.

Не было денег, пришлось подрабатывать. Не было сотрудников —  пришлось находить тех, кто работал бесплатно, за опыт. Не было опыта — пришлось рыдать, кусать локти, нервничать, убивать себя морально и ждать удачи, которая неизменно посещала его. Жить в кредит, экономить на еде, когда появилась жена и ребенок, иметь перспективу попасть в тюрьму за обвинения японскими партнерами…

И в итоге создать Nike. Читать далее «Продавец обуви — рецензия на невероятную автобиографию предпринимателя»

Думай как чемпион. Откровения Дональда Трампа о жизни и бизнесе. Рецензия

Книга Дональд Трамп: Думай как Чемпион
Книга Дональд Трамп: Думай как Чемпион

Впервые о «том самом Доналде» (в оригинале The Donald) Трампе я узнал из книг, автором которых он значился на обложке, году в 2009. Прочитал штуки три — и, честно надо сказать, впечатлился.

Экспрессивный, агрессивный, целеустремленный и эгоистичный – да. Но насколько противоречивой ни была бы его личность, нельзя не признать, что он крайне успешный, интересный и эффектный человек.

А судя по тексту переизданной в честь всем известных событий книги «Думай как чемпион. Откровения магната о жизни и бизнесе» (Эксмо, 2017), обладает еще и детальными познаниями исторических фактов и утонченным художественным стилем и вкусом.

Читать далее «Думай как чемпион. Откровения Дональда Трампа о жизни и бизнесе. Рецензия»

Лидер и племя. Рецензия на книгу-шедевр о корпоративной культуре

Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры.
Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры.

В моем блоге уже около 80 рецензий на самые разнообразные книги. На самом деле книг за последние три года я прочитал даже больше, а рецензии написаны только на те, которые достойны внимания и упоминания. И лишь книге на двадцатой я добавил новый тэг — «шедевр», столкнувшись с книгой, которую можно так называть.

Сегодня я назову вам еще одну.

Я читал ее более месяца: кусочками, постоянно останавливаясь и откладывая, выписывая цитаты. Читать быстро было решительно невозможно – через каждые несколько страниц она буквально взрывала мое сознание. Я вспоминал факты своей биографии, начиная совершенно иначе понимать, что же на самом деле происходило в эти моменты, и поражался, как точно авторы книги описывали подобные ситуации, как верно они подмечали исход, как глубоко своей методикой «ставили диагноз»: людям, компаниям, моментам.

Читать далее «Лидер и племя. Рецензия на книгу-шедевр о корпоративной культуре»

Гормоны счастья — рецензия на книгу о гормонах

Книга "Гормоны счастья" Манн, Иванов и Фербер, 2016
Книга «Гормоны счастья» Манн, Иванов и Фербер, 2016

В ходе эволюции природа нашла отличный способ управления — гормоны. Химические соединения, которые вырабатываются телами животных, дают их мозгам четкие сигналы, помогающие оценивать те или иные ситуации практически мгновенно. Например, если вышедший  на охоту лев увидел потенциальную добычу, у него происходит всплеск гормонов в крови, которые подсказывают: это — еда, поймаешь ее — будет хорошо. Механизм отлично помогает экономить силы на обдумывание, оценку, переходя сразу к действиям. Есть еда — надо ее ловить. Холодно — надо искать тепло. Одиноко — надо быть с сородичами.

Человек, стоящий на вершине эволюции (по крайней мере, как человек думает про себя), имеет еще и части мозга, которые отвечают за сознание, логическое осмысление и выводы. Ключевым является слово «еще»: мозг предков, которые не могли комплексно размышлять над ситуацией, у него тоже есть. И  механизмы, по которым он работает, идентичны животным. Поэтому если ящерица руководствуется в своих действиях почти одними гормонами и заложенными в нее приемами и алгоритмами, то человек может действовать как на «автомате», когда ситуация проста и понятна (действуя, по сути, как животное), так и «в ручном режиме», когда благодаря мыслительной деятельности он вырабатывает новые модели поведения и не подчиняется гормонам напрямую. Или нет?

Этой теме профессор Калифорнийского университета Лоретта Грациано Бройнинг посвятила целую книгу — «Гормоны счастья» (Манн, Иванов и Фербер, 2016). Она, правда, рассматривает в ней не все гормоны, ограничиваясь теми, которые дают нам основную мотивацию и то, за чем человек гонится всю свою жизнь — счастье. Она показывает, что это самое счастье — миф, который нельзя достичь, как и поймать свою тень, но помогает понять, что именно дает нам ощущение радости, а что — отнимает его, а также предлагает советы на тему того, как стать более счастливым человеком.

Читать далее «Гормоны счастья — рецензия на книгу о гормонах»

У них так принято. Рецензия на книгу о том, как правильно приживаться на новом месте.

У них так принято - обложка книги
У них так принято — обложка книги

Самая короткая рецензия на книгу «У них так принято» (Манн, Иванов и Фербер, 2016) за авторством редактора журнала Esquire Росса Маккаммона будет выглядеть так:

Если вы любите читать несерьезные, но забавные заметки в MAXIM, то идите и купите эту книгу, она написана для вас.

Дальше не читать!

Если развернуть мысль, то стоит сказать следующее. Книга начинается с увлекательной истории деревенского простачка, живущего в американской провинции, которого неожиданно приглашают на работу в журнал в Esquire в Нью-Йорк, в офис с видом на центральный парк, и возможностью сделать головокружительную карьеру. Ну и того шока и растерянности, которые его обуяли.

В какой ходить бар? Когда и как пожимать руку (и можно ли это было делать в туалете)? О чем вести непринужденную беседу на вечеринке, куда вас позвали коллеги? Наконец, что делать в первый день на новом месте?

Читать далее «У них так принято. Рецензия на книгу о том, как правильно приживаться на новом месте.»

Личная эффективность — рецензия на сборник лучших статей Harvard Business Review

Обложка книги Harvard Business Review Личная эффективность
Обложка книги Harvard Business Review Личная эффективность

Издательство Альпина Паблишер некоторое время назад запустило новую серию книг, в которой публикуются лучшие за всю историю существования статьи из Harvard Business Review. Журнал является признанным мировым эталоном деловой периодики, авторами которого являются мировые знаменитости, успешные бизнесмены, профессора лучших бизнес-школ и университетов мира.

Каждая книга — это сборник 10 лучших публикаций в журнале на какую-либо тему, будь то Стратегия, Маркетинг или Управление бизнесом. Сам формат статей также интересен и удобен: они достаточно длинные, чтобы донести мысль, и достаточно компактные, чтобы не слишком уходить в детали.

Книга, которую я прочитал в серии первой, называется «Личная эффективность» (Альпина Паблишер, 2016). Среди ее авторов — Питер Друкер, признанный гуру менеджмента и управления, Клэйтон Кристенсен, автор нашумевшего бестселлера «Дилемма Инноватора», и многие другие известные люди. А темы, которые они охватывают в 11 (получилось на одну больше) статьях этого сборника, поистине разнообразны: от того, как делать карьеру в современном мире, до того, как определить свои сильные стороны и начать получать обратную связь от окружения.

Читать далее «Личная эффективность — рецензия на сборник лучших статей Harvard Business Review»

Джеки Чан — Я счастливый — рецензия на историю жизни уникального актера

Обложка книги "Джеки Чан. Я счастливый"
Обложка книги «Джеки Чан. Я счастливый»

Человеческая жизнь настолько многообразна, сложна и интересна, что каждый из нас мог бы рассказать тысячи занимательных фактов или событий, которые произошли с ним только в детстве. Что уж говорить о людях выдающихся — тех, чья жизнь для нас представляется наполненной большим смыслом, гармонией и успехом. Тем, чья жизнь похожа на приключение, на сражение, на интеллектуальную игру. Их истории бывают настолько увлекательными, познавательными и невероятными, что удостаиваются изложения в виде книг и фильмов.

Но будем честны: большинство биографий известных людей не несут никаких откровений для читателя, являясь для нас лишь развлекающей и вдохновляющей историей (что само по себе уже немало). Важное отличие от художественных произведений то, что рассказываемая в таких книгах история является подлинной, насколько это возможно по прошествии прошедших лет. Такие книги непременно пользуются большим спросом и при этом несут в себе множество философской информации, которая заставляет нас задавать себе правильные вопросы. Такие книги вводят нас в состояние, которое помогает с оптимизмом смотреть в будущее. Или, наоборот, принять свою жизненную ситуацию и иначе оценить ее. В любом случае, чтение таких книг похоже на умиротворенный вечерний разговор за чашкой теплого чая с умным собеседником. Время пролетает незаметно.

Правда, одно дело — читать о превратностях судьбы Стива Джобса или Бенджамина Франклина. Иными словами, людей, которые стали признанными лидерами, которые изменили этот мир, на которых нам всем хочется равняться. И совсем другое — и намного более редкое — это читать об истории успеха людей, которые делают нашу жизнь чуточку веселее, чуточку прекраснее и глубже. Я с упоением недавно прочел автобиографию Арнольда Шварценнеггера в оригинале (про которую, возможно, напишу отдельную рецензию), и тут же переключился на не менее невероятную и поучительную историю Джеки Чана (книга называется «Джеки Чан. Я счастливый», издательство Эксмо, 2016).

Читать далее «Джеки Чан — Я счастливый — рецензия на историю жизни уникального актера»

Философия менеджмента Коносуке Мацусита — рецензия на книгу

9827a39a0feec6d88ae251d6c0f287beБуквально вчера за обедом, где-то между прохладным свекольным первым и вегетарианским овощным вторым, мы обсуждали философию ведения бизнеса в России. Заповеди вроде «Можешь кинуть — кидай», «Никогда не подписывай, обещай все устно» и др. меркнут по сравнению с полным отсутствием у подавляющего большинства русских «бизнесменов» желания создавать. Все, к чему стремятся такие люди и такие компании — это получить свою часть большого пирога, при необходимости приправив процесс красивыми документами, встречами с клиентами, откатами, ну и поиском тех лохов, которые будут это в конечном итоге за копейки делать. Не говорю за все бизнесы, получилась все равно достаточно усредненно-интересная картинка. Которая пугает.

Философия по-настоящему великих компаний, великих бизнесменов и великих стран исходит из совершенно других вещей. Неважно, в каком веке они существовали.

Например, сто лет назад Генри Форд понимал, что увеличив в разы зарплаты рабочим, он повышает уровень жизни людей в стране и увеличивает платежеспособный спрос на собственные автомобили. Он помогает развивать всю систему — все общество — и оно также поможет и ему и его бизнесу.

А год назад на Всемирном Экономическом Форуме в Давосе Джек Ма — создатель Alibaba Group и один из самых богатых людей Китая и планеты — сказал:

«Если у тебя есть миллион долларов, это твои деньги. Когда миллионов становится двадцать, начинаются проблемы: тебя волнует инфляция, ты думаешь, в какие ценные бумаги вложиться и т.д., сплошная головная боль. Когда у тебя появляется миллиард, знай, что это не твои деньги. Это выраженное доверие общества. Люди вокруг тебя считают, что ты сможешь распорядиться этими деньгами лучше, чем они или правительство.»

Нельзя также не вспомнить Акио Морито, человека, который создал SONY. Он писал в своих мемуарах, что встретившись с бизнес-культурой США никак не мог понять, почему там все строится на недоверии друг другу. В Японии все было в точности до наоборот — банки давали ссуды, чтобы поддержать бизнесменов, а слово «честь» заменяло любые договора на 100 страниц. Две совершенно разных модели: на стремлении личного обогащения и на стремлении построить лучшую жизнь для всех своих соседей.

За годы собственного руководства людьми и компаниями мне, конечно, и самому удалось сформировать определенное понимание, основанное на том, что бизнес — это лишь структура, в которую объединяются люди, и настоящая победа достигается в том случае, если все ее участники, а также все участники вокруг (партнеры, поставщики, покупатели) получают положительный исход для себя лично. Задача же руководителя и владельца бизнеса — построить такую систему. Ни в коей мере, даже на одну сотую процента, не претендую на сравнение с известными и великими предпринимателями.

Однако я был приятно удивлен, когда в руки попала книга Коносуке Мацусита «Философия Менеджмента» (Альпина Паблишер, 2016). Это сборник цитат, размышлений, указаний и правил жизни и бизнеса человека, который навсегда вошел в историю, создав компанию, товары которой каждый из нас использует под брендом Panasonic (часто даже не подозревая об этом). Он сыграл значительную роль в становлении всего японского государства в XX веке.

Читать далее «Философия менеджмента Коносуке Мацусита — рецензия на книгу»