Думаю, что через пять лет начнется исход людей интеллектуальных профессий из крупных городов в места, где меньше асфальта, больше деревьев, ближе природа и т.п. Через десять лет исход примет массовый характер (вот почему покупка земли, например, в 100 км от Москвы не кажется такой уж странной затеей). Зачем ездить в офис, зачем стоять в пробках, зачем нужны личные встречи?
Но что бы ни утверждали компании и люди, пропагандирующие «удаленную работу», все это станет действительно возможным только при соблюдении как минимум следующих условий:
- Качество связи вне городов резко вырастет, т.е. LTE на скорости 50 Мбит/с станет реальностью даже на берегу реки в 150 км от города.
- Качество передачи голоса, видео и системы связи и показа информации существенно подрастут, а системы управления этими процессами станут простыми и удобными, как если бы вы сидели рядом (может быть, будут 3d-галограммы, как в «Star Wars», или хотя бы виртуальные аватары, как в «Разрушителе»? про «Суррогаты» даже и не мечтаю).
- Появится культура общения через Интернет, которая сейчас попросту отсутствует.
На данный момент совещания через Интернет существенно проигрывают обычным, и вот почему.
- На них очень часто опаздывают. Культура приходить вовремя на встречи с горем пополам у большинства деловых людей выработалась, но она еще не распространяется на электронные совещания с помощью телефона, скайпа и т.п. Доля опозданий на такие встречи во многих организациях в несколько раз превышает опоздания на встречи, на которые нужно час-другой ехать. Это ужасно раздражает и делает встречи непродуктивными.
- Люди придают очень мало значения месту, из которого они говорят. Тут работают сразу три фактора.
- Во-первых, качество связи. Многие считают, что на скайп-колл можно подключиться через громкую связь в автомобиле, соединенном с телефоном по Bluetooth, который выходит в Интернет через 3G. Качество такой связи бесит просто неимоверно, и вместо решения вопросов, которые нужно обсуждать, наш мозг решает вопросы «а что же там сказали» или «а где мне тут сворачивать». Другой пример – WiFi в кафе на скорости 100 Кбит/с, работающий с перебоями.
- Во-вторых, окружение. Подключиться к конференц-колу, находясь в публичном кафе, на конференции, в open space, дома рядом с орущими детьми, на прогулке вдоль дороги с автомобилями и т.п. считается совершенно нормальным явлением. Стоит ли говорить, что на самом деле это портит всю конференцию?
- В-третьих, отвлекающие факторы. Если мимо вас носят еду, кто-то выступает на сцене, вы ведете машину или гуляете с собакой, поглядывая за ней – вы отвлекаетесь. Ваша эффективность в несколько раз меньше, чем если бы вы были на личной встрече.
