За время моей трудовой деятельности мне пришлось столкнуться с совершенно различными подходами к менеджменту — чиновничьим, лидерским, авторитарным, военно-административным, философским, гибким, твердым, эмоциональным и сугубо рационально-плановым. И главный вывод, который я сделал — это то, что в каждом конкретном случае, в каждой организации и той ситуации, в которой она оказалась, наиболее эффективен разный подход, однако некоторые вещи остаются неизменными и практически одинаково используются всеми типами руководителей.
«Формула Менеджмента» (Манн, Иванов и Фербер, 2015) — книга за авторством Тимура Дергунова, исполнительного директора «Что делать Консалт», показалась мне интересной попыткой систематизировать такие наборы приемов (или, как модно теперь говорить, хаков), собранных в группы решений по типам: мотивация, набор персонала, постановка задач, увольнение, проведение совещаний и проч. Написанная живым языком, с очевидно пропущенным через себя гигантским опытом управленческой работы, она читается легко и даже с улыбкой.
Чтобы вы лучше это представили, я расскажу о своем первом знакомстве с автором. Большой, светлый, хорошо проветренный кабинет, половина которого — рабочее место Тимура, половина — круглый стол для встреч. Дорогой костюм, ухоженность, яркие блестящие глаза, четкий взгляд, сочетающиеся с умением слушать и мгновенно погружаться в детали, вылавливая самое главное и мгновенно давая решение. «Времени очень мало, буквально 10 минут» — сказал Тимур. И мы уложились! Без лишних введений, четко и по делу, мы успели обменяться парой десятков предложений, и нашли интересное для обоих решение. Раз, два, три — и есть ответ. Я был в восторге, потому что сам обожаю именно такой подход и, честно говоря, немного устал от пространных рассуждений на тему, когда люди сами не знают, чего хотят, поэтому почувствовал себя рядом с Тимуром в своей тарелке.
Ощущение подтвердилось и в рамках прочтения книги. Меня не покидало ощущение, что мы как будто работали с автором плечом к плечу на протяжении как минимум несколько лет. Под множеством советов и решений я готов подписаться.
Книга представляет собой кристаллизованный опыт адаптации разных западных теорий и практик управления на российские реалии благоговения перед начальником. Однако поскольку мне довелось работать в организациях совершенно разной структуры, то мне бросилось в глаза то, что описываемые инструменты и подходы подходят прежде всего для работы в корпоративной структуре и мало применимы для управления малыми компаниями просто в силу специфики этого бизнеса и необходимости использования другого набора хаков. Это обязательно нужно учитывать при чтении книги. Кроме того, конечно, любая попытка систематизации знаний в печатном виде идеализирует подход, и то, что на бумаге кажется очевидным, на практике требует более глубокой адаптации и изменений, ограниченное применение. Поэтому и читать книгу нужно с определенным скепсисом, что сделает этот процесс крайне полезным.
Книга вызвала бы восторг у меня двадцатилетнего, только делающего первые шаги на пути руководителя, и прежде всего я рекомендовал бы ее именно такой аудитории, тем более что чаще всего менеджеры и учиться будут как раз в корпоративной среде. Поэтому и читать ее рекомендую тем, кто пока только начинает управлять — что довольно четко и точно написано и на обложке: «Пособие для начинающего руководителя». Здорово, что у вас есть возможность получить эти знания уже в таком возрасте.
Дерзайте!