Плоский дизайн? Юзабилити? Простые интерфейсы? Командная строка убьет их все.

Пару лет назад сеть облетел видеоролик о том, как Microsoft видит будущее. В нем показывали постоянно улыбающихся американцев, которые работали с Office на прозрачных висящих в воздухе и размещаемых на стенах экранах, крутили и вертели графики и таблицы.

Ролик вызвал у меня недоумение – неужели представители одной из самых крупных ИТ-компаний мира действительно ТАК видят будущее развития ИТ-технологий?

По-моему, самое  очевидное развитие интерфейсов — возврат к командной строке.

Технологии очень часто развиваются по спирали. Например, мы наблюдаем это облачными технологиями: сначала компьютеры были большими, потом стали персональными, сейчас снова все уходит в «сервера».

Интерфейсы будут развиваться так же: сначала была командная строка, затем появился графический интерфейс, но в будущем снова будет доминировать командная строка. Правда, немного другая.

Почему же это произойдет?

Потому, что человеку при работе на компьютере нужно решать конкретные задачи. Он хочет, например, просмотреть сообщения от коллег, ответить на них, а все важные превратить в напоминания или поручения. Он хочет не смотреть и долго и мучительно анализировать графики продаж, а получить ответ – «Продажи упали на 15% в сегменте ритейла, потому что у нас были проблемы с отгрузкой на складе». Он хочет не искать сайт недвижимости, а купить дом.

Что же дают графические интерфейсы? Они дают возможность как раз сидеть и анализировать, что-то выбирать, разбирать, и двигаться дальше. Но не решать конечную задачу.

Но вы не подумайте, я вовсе не хочу сказать, что интерфейс компьютера сведется к одной текстовой строке, куда надо будет писать сложные команды.

Суть в другом: компьютер должен получать сформулированную в контексте пользователя команду-вопрос (например, «Не опоздаю ли я сегодня на работу?»), понимать его смысл в зависимости от контекста пользователя («пользователь сейчас на станции метро Университет, ему ехать на метро Полежаевская; у него есть автомобиль на стоянке у дома, заправленный, но сейчас на улице -25, поэтому его надо еще греть; на дорогах много снега, так как всю ночь была метель») и давать четкий ответ на конечный вопрос: «Не опоздаете. Если поедете на машине – то скорее всего до работы путь займет около часа пятнадцати. Сегодня надо ехать на 15 автобусе до метро, а там в подземке, тогда суммарно уложитесь в сорок минут».

Совершенно неважно, как именно и куда будет сформулирован вопрос – компьютер может быть вмонтирован прямо в зеркало в ванной комнате, в умные часы, очки, трусы, чип под кожей. Он просто должен уметь давать ответ на конечный вопрос. Вопрос может быть задан устно, может быть написан, может быть оформлен лишь в виде мысли – это все детали. Но не нужны все эти пиктограммы, меню, списки – нужно лишь научить компьютер понимать вопрос пользователя и давать ответ.

До этого еще целая пропасть исследований, но последние шаги крупнейших ИТ-компаний говорят о том, что скорее именно в этом направлении все и будет развиваться, и они тоже это понимают. Siri от Apple, Острова от Яндекс, Now от Google и куча других сервисов – все они пока еще очень отдаленно, но напоминают именно такой подход.

По-моему, это очень круто. Вот оно – настоящее будущее, настоящие инновации. Это перевернет мир. Вот во что надо инвестировать, если есть свободные десятки миллионов долларов, и что вернется очень нескоро, но может дать колоссальные дивиденды. И изменить этот мир навсегда.

Плоский дизайн? Юзабилити? Простые интерфейсы? Командная строка убьет их все.: 6 комментариев

  1. На мой взгляд интерфейс будет развиваться по принципу: чем проще, тем лучше, а так же быть интуитивно понятным. Пользователь должен выполнять минимум действий и при этом не держать в голове множество параметров.

  2. Неправда ваша!
    То есть анализом человек заниматься не будет, да?

    Вы как себе физику, математику, инженерию в сериализованном/аудио/текстовом виде представляете?
    Я — нет, мы очень многое думаем глазами. Играть в шахматы/шашки/го без доски можно, но у профи насколько я знаю всё равно доска возникает в голове. Т.е. никаким боком не командная строка.

    Инструкции мысль -> компьютер, тут полностью согласен. Машина должна делать то что я хочу, а не заставлять меня извращаться в фигурном кликаньи или расстановке отступов в коде.

  3. Ролик от Microsoft расчитан на явно обозримое будущее, а вот командная строка в том виде, в котором вы её себе представляете, напоминает ИИ(Искусственный Интеллект) или как минимум очень умную экспертную систему. А эта задача уж очень непростая. Вам не кажется, что вы говорите о разных периодах в будущем? Да и вообще, когда система научится отвечать на такие вопросы, взаимодействие будет осуществляться либо голосом либо посредством мыслительной деятельности, имхо.

  4. Просто автор затронул один аспект — интерфейс ввода данных. И что касается описанного интерфейса ввода — это уже настоящее, а не будущее (будущее — это Искусственный интеллект качественно обрабатывающий подобные запросы, а это уже не интерфейс). Если говорить о будущем именно ввода — наверное это чтение мыслей.

    А интерфейс вывода все равно будет графическим (ну или даже со звуковым дублежом, что прекрасно реализуется в навигаторах). Если только все не ослепнут вдруг

  5. Абсолютно согласен.
    Стоит только добавить, что кроме выполнения команд и ответов на вопросы, настоящий помощник должен еще подсказывать и советовать, когда следует, т.е. безо всяких запросов со стороны пользователя.
    К примеру, в случае с выездом на работу ассистент должен сам сказать, что в метро лучше сейчас не идти, поскольку случилась авария на линии и надо поехать на такси.
    Гугл, кстати, прекрасно демонстрирует, что это все реальные задачи и их реализация не за горами. Возможно, мы увидим их одновременно с тем, как Микрософт научится показывать таблицы и графики в воздухе 😉

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *